ফেসবুক পেজ খোলার নিয়ম: ব্যবসার জন্য ধাপে ধাপে গাইড

বাংলাদেশে ছোট ব্যবসার বেশিরভাগ বিক্রি এখন ফেসবুক পেজ দিয়েই হয়। পেজ খোলা নিজে ৫ মিনিটের কাজ, কিন্তু ঠিকভাবে খোলা আর ভুলভাবে খোলার পার্থক্য পরে গিয়ে বোঝা যায়। ধাপে ধাপে দেখে নিন।

পেজ খোলার ধাপ (মোবাইল থেকে)

1. Facebook অ্যাপে ডান দিকের মেনু (☰) থেকে Pages এ যান।
2. Create চাপুন।
3. পেজের নাম দিন। নামটাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত, নিচের অংশটা পড়ুন।
4. ক্যাটাগরি বাছুন (যেমন Clothing Store, Restaurant, Health & Beauty)। সর্বোচ্চ ৩টা দেওয়া যায়।
5. বায়ো, ঠিকানা, ফোন নম্বর দিন। ফোন নম্বরটা অবশ্যই দেবেন, কাস্টমার কল করতে চায়।
6. প্রোফাইল ছবি আর কভার দিন।

পেজের নাম বাছাইয়ের নিয়ম

• ছোট আর উচ্চারণে সহজ রাখুন। কাস্টমার মুখে মুখে বলবে, মনে রাখতে পারতে হবে।
• বাংলা না ইংরেজি? যে ভাষায় কাস্টমার সার্চ করবে সেটাই। দুটোই চাইলে "নাম - Nam" ফরম্যাটে।
• নামের সাথে ব্যবসার ধরন জুড়ে দিলে সার্চে সুবিধা হয় (যেমন "রিমি'স কিচেন" শুধু "রিমি" নয়)।
• পরে নাম বদলানো ঝামেলার, ফলোয়ার বাড়ার পর ফেসবুক সহজে বদলাতে দেয় না।

ছবির মাপ

পেজ খোলার পর প্রথম ৭ দিনে যা করবেন

1. ইউজারনেম (facebook.com/আপনারপেজ) সেট করুন।
2. অটো রিপ্লাই চালু করুন, Meta Business Suite → Inbox → Automations থেকে। প্রশ্নের উত্তর দেরিতে গেলে কাস্টমার অন্য পেজে চলে যায়।
3. প্রথম ৫-৬টা পোস্ট দিন: পণ্যের ছবি, দাম, ডেলিভারি নিয়ম। পেজ ফাঁকা দেখলে মানুষ ভরসা পায় না।
4. পরিচিতদের ইনভাইট করুন, তবে ফলোয়ার কেনার লোভে যাবেন না। কেনা ফলোয়ার কখনো কাস্টমার হয় না, উল্টো রিচ নষ্ট করে।
5. WhatsApp নম্বর জুড়ে দিন।

পেজ তো খুললেন, সামলাবে কে?

বেশিরভাগ ছোট ব্যবসার আসল সমস্যা পেজ খোলা না, খোলার পরে ইনবক্স সামলানো। কাস্টমার রাত ১১টায় দাম জিজ্ঞেস করে, আর উত্তর না পেলে সকালেই প্রতিযোগীর কাছ থেকে কিনে ফেলে।